局机关团委

启动 “城市管理社会满意度” 调查活动

随着城市化进程的快速推进,公众广泛参与的多元主体管理模式成为现代城市管理的发展趋势，“公众满意”成为衡量城市管理水平、反应城市竞争力的重要指标。为了进一步转变工作作风，广泛听取和征求市民对城市管理工作的评价和建议，局机关团委结合“构建品牌解放思想大讨论”活动，立即启动了“城市管理社会满意度” 调查活动。

本次调查与山东大学公共管理学院调查组联动，采取广泛发放调查问卷方式，就我市城市管理工作中依法行政、执法质量、办事效率、服务态度、执法水平、希望和建议等若干方面进行调查，以求获取宝贵的第一手资料，找出影响城市管理公众满意度的关键因素,为城市管理服务质量的改善和政府相关政策的制定提供具有实际价值的决策参考。